الخارجية السورية تطلق نظاماً إلكترونياً جديداً لتسريع الخدمات القنصلية في عدد من البعثات

أعلن مدير الإدارة القنصلية في وزارة الخارجية والمغتربين، محمد يعقوب العمر، عن بدء العمل بنظام إلكتروني حديث في بعثات بيروت، الدوحة، برلين، بروكسل، وأثينا، وذلك ضمن خطة الوزارة للتحول الرقمي وتعميم الخدمات الإلكترونية على جميع البعثات السورية حول العالم.

‏

‏وأوضح أن النظام الجديد يتيح للبعثات الدبلوماسية إدخال بيانات المعاملات القنصلية بشكل مباشر، مع إمكانية متابعة سير العمل لحظة بلحظة من قبل الإدارة المركزية في دمشق، مما يعزز الرقابة والدقة في إنجاز المعاملات.

‏وبيّن أن النظام يمثل نقلة نوعية في الأداء، إذ خفّض زمن إدخال بيانات المعاملة الواحدة من نحو 15 دقيقة إلى أقل من دقيقتين، بفضل الربط التقني المباشر مع تطبيق “MOFA SY”، الأمر الذي يسهم في تسريع الإجراءات وتخفيف الأعباء عن المواطنين والموظفين على حد سواء.

‏يُذكر أن وزارة الخارجية والمغتربين كانت قد أطلقت الشهر الماضي تطبيق “MOFA SY” رسمياً على متجري App Store وGoogle Play، ليكون متاحاً للمستخدمين في جميع أنحاء العالم، في إطار جهودها المستمرة لتحقيق التحول الرقمي الكامل وتقديم خدمات أكثر شفافية وعدالة.